Haku / ilmoittautuminen

Haku / ilmoittautuminen

Paikka

Paikka

Toistuvuus

Toistuvuus

Sujuvat asiakasvirrat sote-palveluissa

Asiakkaan, potilaan ja henkilöstön parhaaksi – yhteisiä resursseja fiksummin käyttäen

Voiko palvelujen tuotannonohjauksen keinoilla saavuttaa veto- ja pitovoimaa sekä tyytyväisempiä käsipareja uusilla hyvinvointialueilla? Entä parempaa johtamista? Voiko sote-palvelujen yhteydessä puhua tuotannonohjauksesta?

Sote-palveluiden tuotanto, järjestäminen ja johtaminen tarvitsevat uudistuksia olosuhteissa, joissa resurssit ovat niukat ja palvelujen vaikuttavuuden, laadun ja saatavuuden tavoitteet korkealla. Sote-uudistuksessa on lähtökohtaisesti kyse niukkojen resurssien paremmasta hyödyntämisestä. Miten sote-palvelut siis tuotetaan kustannustehokkaasti ja samalla vaikuttavasti?

Uudessa Sujuvat asiakasvirrat sote-palveluissa -koulutuksessa tarkastelet

  • Sote-palveluiden rakenteita
  • asiakasvirtoja ja prosessien sujuvuutta
  • tietojärjestelmien roolia kokonaisuudessa sekä
  • sote-palvelutuotannon johtamista ja ohjausta.

Lataa infokorttiKysy lisätietoja

Voit myös halutessasi osallistua yksittäiseen koulutuspäivään "Hyvinvointia ilman jonoja".

Lue lisää

 

Hyödyt

Tuotannonohjauksen keinoin on mahdollista parantaa johtamiskäytäntöjä, sote -ammattilaisten työskentely-ympäristöä ja mahdollisuuksia keskittyä ydinosaamiseen – ehkä jopa tarjota mahdollisuuksia kehittää omaa työtä ja helpottaa rutiineja.

Koulutuksessa haastat totuttuja rakenteita, jaat ja kuulet kokemuksia hyvistä malleista ja virität uusia tapoja toimia.

Tuotannonohjauksella voidaan

  • tavoitella parempaa kokonaisuuden hallintaa
  • lisätä prosessien virtausta eli sujuvuutta
  • kehittää toimivampia järjestelmiä
  • vähentää tuottamatonta osaoptimointia
  • lisätä ammattilaisten vaikutusmahdollisuuksia ja työtyytyväisyyttä
  • tuottaa sujuvampaa arkea työympäristöön
  • kohdentaa resursseja tarkoituksenmukaisemmin.

Kenelle?

Sote-palvelujen järjestämisestä, organisoinnista ja kehittämisestä vastaaville johtajille, esihenkilöille ja tiimien vetäjille
Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakas- ja potilastietojärjestelmistä ja niiden kehittämisestä vastaaville johtajille ja päälliköille
Palvelutuotannon johtajille ja kehittäjille sekä niiden resurssoinnista vastaaville henkilöille
Hyvinvointialueiden luottamushenkilöille, aluevaltuutetuille ja -hallitusten jäsenille

Sisältö ja aikataulu

 

Koulutusjaksot

Kustannukset ja ilmoittautuminen

Aloitusajankohta